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Meldungen & Störungen

Ankündigung: Vor Weihnachten Öffnungszeiten im Service Desk

11.12.2017 – Der Service Desk ist vor Weihnachten
von Montag, den 18.12.2017 bis Donnerstag, den 21.12.2017 von 7.30h bis 16.00h
und
Freitag, den 22.12.2017 von 7.30h bis 12.00h geöffnet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr Service Desk Team

 

Ankündigung: keine WLAN/VPN Beratung

11.12.2017 – Am Mittwoch, 13.12.2017 findet keine WLAN /VPN Beratung statt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Ankündigung: Wartungsarbeiten am zentralen Ticketsystem des ITMC

04.12.2017 – Am Dienstag, 12. Dezember 2017, finden im ITMC von 7:00 Uhr bis ca. 19:00 Uhr Wartungsarbeiten für das Ticketsystem statt.

 

Animierte Slider-Galerien in Fiona erstellen

27.11.2017 – Slider-Galerien können in beliebige Fiona-Inhaltsfelder eingefügt werden. Sie sind konfigurierbar und passen sich automatisch der Bildschirmbreite an.

 

Haushaltsabschluss 2017

15.11.2017 – Wir bitten unsere Kunden wegen des bevorstehenden Haushaltsabschlusses 2017,
den Kauf von Software bis zum 6.12.2017 abzuwickeln.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ihr Service Desk Team

 

Vorsicht: Aktuelle Phishingwelle gegen die TU

06.10.2017 – In letzter Zeit werden wieder gezielt UniMail-Konten mit Phishing angegriffen. Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, löschen Sie sie bitte.

 

Wartungsfenster 2.10. um 10:00

02.10.2017 – Das Redaktionssystem von Fiona wurde erfolgreich auf https umgestellt. Ab sofort können Sie wie gewohnt mit Fiona arbeiten.

 

WLAN Probleme bei Apple Geräten nach update auf IOS 11

20.09.2017 – Wenn nach dem update auf IOS 11 keine Verbindung mehr zu unserem Funknetz ITMC-WPA2 hergestellt werden kann,
hilft meistens eine Neuinstallation des Telekom Root CA2 Zertifikates.

 

Wartungsfenster 2.10. um 10:00

18.09.2017 – Am Brückentag, Montag, dem 2.10.2017 wird um 10:00 Uhr das Redaktionssystem von Fiona auf https umgestellt. Dies dauert einige Minuten und es ist anschließend ein Neustart erforderlich. Bei dem Neustart gehen nicht-gespeicherte Inhalte verloren - daher ist es ungünstig, zu diesem Zeitpunkt in Fiona zu arbeiten.
Bitte weisen Sie auch Ihre Nutzer hin, die mit Fiona arbeiten.

 

Testphase minütlicher Exporte erfolgreich verlaufen

11.09.2017 – Der Test ist sogar außerordentlich gut verlaufen. Die Exportdauer beträgt bisher im Jahresmittel 7:44 Minuten, wochentags tagsüber. Während der Testphase waren es 2:06 Minuten.
Die Testphase lag mit Ende August in einer Ruhephase für Webseitenpflege.
Mal sehen, ob es auch in einer Hochphase funktioniert: Anfang Oktober, vor Beginn der Vorlesungszeit, ist die meiste Last im CMS zu beobachen. Wenn es dann gut funktioniert, wird es auf Dauer übernommen.
Ab nächstem Montag (18.9.) bis Ende Oktober wird der Export minütlich gestartet.

 

Exporte jede Minute während Testphase bis Ende August

28.08.2017 – Die Maßnahmen des letzten Jahres zur Verbesserung des Exports haben sich bewährt.

 

Wartungsfenster 16.08. um 13 Uhr

04.08.2017 – Am Mittwoch, den 16.08.2017, werden um 13:00 Uhr Änderungen am TinyMCE-Editor vorgenommen. Zu diesem Zeitpunkt werden alle User ausgeloggt. Wenn Sie vom System ausgeloggt worden sind, können Sie sich wieder einloggen und normal weiterarbeiten.

Bitte sichern Sie Ihre Arbeiten vor 13:00 Uhr. Wenn Sie während der angekündigten Zeit Fiona-Inhalte bearbeiten, können diese verloren gehen!

Bitte teilen Sie diese Information auch Ihren Redakteuren mit.

 

Fiona-Webadministratorenschulung im September

17.07.2017 – Die nächste Fiona-Webadministratorenschulung wird am 11.9.2017 angeboten.
Die Schulung richtet sich gezielt an Webadministratoren von Fiona-Auftritten. Für Redakteure ist sie NICHT geeignet.
Informationen zu Schulungsinhalten und Anmeldung finden Sie im Serviceportal.

 

SHK für CMS Fiona gesucht

12.06.2017 – BCI sucht SHK im Bereich Content Management System Fiona

 

Terminänderung der Fiona Sprechstunde

28.04.2017 – Ab sofort findet die Fiona Sprechstunde mittwochs, von 11:15 Uhr - 12:15 Uhr statt.

 

Fiona-Webadministratorenschulung im April

06.03.2017 – Die nächste Fiona-Webadministratorenschulung wird am 6.4.2017 angeboten. Das ist vor Beginn der Vorlesungszeit und vor den Schulferien.
Die Schulung richtet sich gezielt an Webadministratoren von Fiona-Auftritten. Für Redakteure ist sie NICHT geeignet.
Informationen zu Schulungsinhalten und Anmeldung finden Sie im Serviceportal. Dort ist noch nicht der aktuelle Termin angegeben - korrekt ist der 6.4.17, Anmeldeschluss ist am 21.03.17

 

Sicherheitslücke in AnyConnect Windows Client

16.02.2017 – Cisco warnt vor einer Sicherheitslücke im AnyConnect Windows Client.
Die Version 4.3.5017 behebt das Problem.
Diese Version steht seit dem 11.01.2017 im Serviceportal zum Herunterladen bereit:

https://service.tu-dortmund.de/group/intra/download-vpn-client

Bitte aktualisieren Sie die Software möglichst zeitnah.

 

Wartungsfenster 25.01. um 11 Uhr

20.01.2017 – Am Mittwoch, den 25.01.2017, werden um 11:00 Uhr Änderungen am TinyMCE-Editor vorgenommen. Zu diesem Zeitpunkt werden alle User ausgeloggt. Wenn Sie vom System ausgeloggt worden sind, können Sie sich wieder einloggen und normal weiterarbeiten.

Bitte weisen Sie auch Ihre Nutzer hin, die mit Fiona arbeiten.

 

Ankündigung TinyMCE-Editor-Anpassungen

13.01.2017 – Am Mittwoch, den 18.01.2017, werden um 11:00 Uhr Änderungen am TinyMCE-Editor vorgenommen. Zu diesem Zeitpunkt werden alle User ausgeloggt. Wenn Sie vom System ausgeloggt worden sind, können Sie sich wieder einloggen und normal weiterarbeiten.

Bitte sichern Sie Ihre Arbeiten vor 11:00 Uhr. Wenn Sie während der angekündigten Zeit Fiona-Inhalte bearbeiten, können diese verloren gehen!

Bitte teilen Sie diese Information auch Ihren Redakteuren mit.

 

Ankündigung TinyMCE-Editor-Anpassungen

13.01.2017 – Am Mittwoch, den 18.01.2017, werden um 11:00 Uhr Änderungen am TinyMCE-Editor vorgenommen. Zu diesem Zeitpunkt werden alle User ausgeloggt. Wenn Sie vom System ausgeloggt worden sind, können Sie sich wieder einloggen und normal weiterarbeiten.

Bitte sichern Sie Ihre Arbeiten vor 11:00 Uhr. Wenn Sie während der angekündigten Zeit Fiona-Inhalte bearbeiten, können diese verloren gehen!

Bitte teilen Sie diese Information auch Ihren Redakteuren mit.

 

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